Расскажу как помог предотвратить развитие депрессии, укрепить самооценку и ощутить уверенность. Произойдет это немного позже, а пока...

После первой консультации определили, что депрессии пока нет, но плохое самочувствие вызывает ситуация: старается угодить другим людям, особенно, тем кто «старше и богаче»

В общем было три фактора которые негативно сказывались на самочувствии клиента:

3) желание быть «хорошим» парнем

В результате чувствовал подавленность и безнадежность. Выполняя работу отказывался от предоплаты, в надежде таким образом получить признание и привилегии. Поведение было типично для “невротика”, и он испытывал глубокое чувство неполноценности

Поведение человека в трудностях может быть активным и пассивным

Активное – это когда человек сталкиваясь с проблемой, сначала начинает беспокоиться, потом думает как справится и самое важное, начинает действовать

Пассивное – когда человек парализован страхом и замирает на время, ожидая разрешения проблемы без его участия или совершает импульсивные действия, чтобы скорее перестать испытывать чувство неуверенности и дискомфорта

Клиент занимает пассивную сторону, что мешает адекватно оценивать свои возможности. Когда сочетаются вместе: неуверенность, низкая самооценка и ощущение превосходства окружающих над тобой, проявляется глубокое чувство неполноценности

Чувство полноценности зависит от общения со значимыми взрослыми в детстве

В первую очередь речь о родителях, которые должны помочь ребенку ощутить собственную значимость – поддержать активность и инициативу ребенка, дать свободу в познании мира, верить в способности, рассказать об индивидуальных особенностях, хвалить за успехи. При этом стараться не обесценивать в случае неудач, позволять ошибаться, интересоваться и учитывать мнение ребенка…

По воспоминаниям клиента, именно этого не хватало в отношениях с отцом, который довольно часто высмеивал индивидуальные проявления – эмоциональность и творческое стремление. В семье приветствовалась мужественность и решительность, а проявление эмоций считали слабостью. При этом любовь и одобрение получать необходимо, так детские переживания пришлось заморозить и стать “удобным” сыном

Это приводит к дополнительным проблемам во взрослой жизни клиента:

Клиент работает в сфере строительства – “с большими и умными дядями”, но часто на невыгодных условиях. Не берет предоплату, занимает деньги, чтобы выполнить условия взятых обязательств, исправляет все рекламации без разбора

Злиться на отца, и в глубине души мстит за доставленную душевную боль провалами в работе: “смотри Папка ты чертовски прав! Я никчёмный и не способный человек. Все как ты хотел. Может когда ты увидишь загубленную жизнь, ты поймёшь как был неправ”

3) Испытывает постоянное чувство тревоги

Такие данные мы получили на первых встречах и приступили к работе над изменениями в мышлении и поведении

Одной из главных задач было помочь научиться испытывать самоценность и укрепить самооценку. Вот некоторые шаги, которые мы предприняли:

Заблокированный гнев и разочарование диктуют избегающее поведение – игнорирует общение, редко звонит и приезжает. Поддерживает скорее формальные и поверхностные отношения, а отец чувствует себя покинутым и ненужным – своеобразное “наказание” за причиненные страдания

Со временем клиент укрепил более полезную реакцию на прошлый опыт – сожаление, что способствовало изменению мыслей:

1) Жаль, что отец воспитывал меня не так как мне хотелось

Определили, что таким поведением является: чрезмерная уступчивость, страх отказывать, желание угождать

Мы разработали полезные стратегии поведения: смелость, умение отказывать, защита интересов

Парадоксально, но чрезмерная уступчивость ухудшает деловые отношения. Умение признать свои права и потребности, отстаивать и защищать интересы, обсуждать условия сделок, устанавливать цены, предотвращать возможные убытки – залог профессионального успеха

Важно помнить, что изменение поведения требует времени и постоянной практики

Возьмём например историю клиента

Один состоятельный человек заказал у него услугу. Клиент, сделал расчет и вместо нормальной наценки (из желания угодить) озвучил цену намного меньше. В процессе выполнения работ появились дополнительные расходы, но сообщить о них не решился. В результате сумма заказа не покрыла даже расходов

Задача – научится защищать интересы и выдерживать дискомфорт отвержения

Вот как мы это делали (ниже приведены отрывки из консультаций):

Психолог: Как мы определили ранее, чрезмерное желание угодить окружающим, приводит к разочарованию и даже убыткам

Клиент: Да, в последнее время такое происходит слишком часто. Но если я начну рассказывать клиентам о трудностях, со мной просто перестанут работать

Психолог: То есть вы предполагаете, что если расскажете клиенту о дополнительных расходах, он будет разочарован и больше не захочет работать с вами?

Клиент: Да, мне так кажется

Психолог: Предлагаю провести эксперимент. Необходимо позвонить клиенту и рассказать о дополнительных затратах, которые вы понесли выполняя работу. Мы сможем проверить, верны ли ваши предположения о том, что клиент будет разочарован и откажется от сотрудничества

Одна из следующих сессий
Психолог: Итак, вы выяснили, что рассказав о дополнительных расходах ничего страшного не произошло. Вас внимательно и с пониманием выслушали. Возможно страх отвержения, это своего рода защитный механизм, который ограничивает вас от активных действий при защите интересов.

Клиент: Да. Я почувствовал как страх тормозит действия. Чтобы собраться силами и позвонить, я долго размышлял и хотел даже отказаться, но потом вспомнил ваши слова: “это всего лишь эксперимент”.

Психолог: Отлично. Тогда давайте на следующей неделе продолжим укреплять способность отстаивать интересы и выдерживать дискомфорт…